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虚假宣传语、免费变收费、来回“踢皮球”,电商售后暗藏哪些陷阱

2019-08-20 13:58:40 来源:李千重绳网 作者:匿名 阅读:3048次

新华社利雅得5月13日电(记者涂一帆)沙特阿拉伯能源、工业和矿产资源部大臣哈立德·法利赫13日表示,两艘沙特油轮在阿联酋水域遭“蓄意破坏”,导致船只“严重损坏”。

一是宣传语与实际情况不符。陈普说,他在维修净水器过程中最疑惑不解的,就是在净水器的购买页面上明明写着“上万家服务网点,覆盖乡村”“全国联保”“终身质保”等宣传标语,但当产品出现问题时,却没有一家售后网点可以维修,“全国联保”成了一句空话。

目前来看,国内的惩罚措施显得不够严厉。收回研究经费,未来5年不得再申报国家自然科学基金,被通报批评和书面警告,是目前主要的惩罚措施。

学习贯彻中共十八届六中全会精神,是当前和今后一个时期党和国家的重大政治任务。根据中央安排和俞正声主席指示,我参加这次全国政协常委会议,和大家一起座谈学习六中全会精神的思想收获。今天,我想将“两学一做”学习教育和领会贯彻六中全会精神结合起来,谈谈自己的体会和感受,并与大家交流互动,希望能对大家有所帮助。

“本以为修车不是什么大问题,现在才发现,不仅不能就近保修,说好的全国联保,竟然变成了只能去提车的店铺维修,实在让人意外。”梁民告诉记者,当初之所以买这个品牌的自行车,看重的就是承诺的售后服务好,结果还是让他失望了。

随着“双十一”网络促销活动结束,电商产品售后迎来一年内的最高峰。记者近日调查发现,电商带给消费者便利的同时,一些产品因为销售渠道不同、商家售后保障不规范,无法进行正常的售后维修。甚至有部分生活用品、家用电器等产品,售前承诺的全国联保,需要维修时,却困难重重,成了“无处可保”。

电商售后有哪些猫腻

有5年电商运营经验的从业人员张弛告诉记者,网上店铺很多是代理商,和线下品牌直营店的销售渠道不同,型号也不一致,因此维修站点会拒绝维修。这一问题症结在于厂家自身没有统筹协调好线下线上渠道间的关系。

在季小燕看来,当一名好焊工,还不能怕烫、得吃得了苦。夏天作业温度高达70摄氏度,特别是在室外焊接钢梁时,极容易发生中暑。在抬头进行仰焊时,四射的火花高达数百度,常常把工作服烫坏。

数据显示,94.5%的受访者表示会经常浏览微信。视频类APP崛起,短视频分享和视频直播APP分别有47.9%和42%的覆盖率。

不少电商产品售后维修遇难题:全国联保成了“无处可保”

山东新亮律师事务所主任王新亮说,消费者权益保护法规定,经营者出售的商品不符合质量要求出现故障,消费者要求进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。免费维修变为收费维修不符合相关规定。

不仅如此,多数庄家还使用“封盘软件”等外挂程序,以及使用假账号“下假注”等手段对付玩家。

该文章发出后,引起网友热议,有网友评论权健产品是“药品骗局”。

山东大学新闻传播学院教授刘悦坦说,企业应更加注重售后服务体系的打造。产品质量和售后服务关系到企业品牌形象,企业应在拓展维修网点的同时,统筹好现有售后资源,打通线上线下维修渠道,把所有产品都纳入服务范围。只有让消费者买得放心,用得舒心,才能形成口碑效应。

“准军人。”他们中的一些说。而老师们更希望他们都如愿以偿,几年后成为一名海军航空飞行员,像电影《红海行动》中的战士。当然,得加上“英勇”二字。

漫画:“踢皮球”新华社发商海春作

针对消费者购买电商产品遭遇的售后维修难题,王致远说,消费者网购时要及时保存商家的宣传网页和有关承诺,特别是保存好与商家的购物聊天记录、相关支付信息等资料,并向商家索要发票。一旦发生纠纷,及时拨打经营者所在地的12315进行投诉,维护自身权益。

下降最多的是一人户家庭,占比从2010年的25.7%降到2017年的21.7%。四人户和五人及以上户所占比重有所增长,四人户家庭所占比重从2010年的8.6%上升到2017年的10.3%,五人及以上户家庭占比从2010年的5.8%上升到2017年的8.2%。

三是免费维修变成收费维修。在一些产品承诺“全国联保”“1年免费维修”的背后,仍有不少猫腻。记者近期以维修为由咨询了几家品牌售后人员,有客服表示,只有部分配件能免费更换,但邮费需要买家承担。如需上门服务,上门费、工时费也得买家支付。

4.吉林省德惠市岔路口镇河北村党总支原副书记李井伟工作不尽责问题。2016年3月,李井伟在担任村文书期间,负责贫困户补助慰问金发放工作,上级下拨的贫困户补助慰问金1.4万元到村后,没有及时发放到贫困户手中,部分资金超过一年未发放,造成恶劣影响。2017年12月,李井伟受到撤销党内职务处分,补助慰问金已发放到贫困户手中。(吉林省纪委监委)

市防汛办昨天汛情通报显示,从前天下午到前半夜,朝阳北部、延庆西南部、怀柔南部、昌平东北部、顺义东部、海淀南部局部地区的雨量达到暴雨量级。截至前晚10点,最大降雨出现在朝阳区金盏乡,为85.7毫米。

陈普告诉记者,由于不在同一城市,网上店铺也不提供维修,只是邮寄了几个配件让他自己更换。当询问为什么线下维修网点不能维修时,店铺客服回应称“线下没有这款产品,遇到问题再联系店铺更换配件就行。”

山东省消费者协会投诉部主任王致远告诉记者,近两年,受理互联网投诉比例大幅上升,其中电商售后问题消费投诉不在少数。

电商购物价格可以优惠,服务不能打折

记者调查发现,一些品牌盲目追求销量,在销售中使用与实际情况不符的宣传语,在产品售后服务上玩起了猫腻。部分品牌的线上和线下销售代理商不同,售后维修渠道并未打通。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)7月22日从长沙市相关人士处了解到,目前长沙市食安委和警方正在对此事进行调查。

2014.11—2016.11西藏自治区党委副书记、政法委书记、互联网党工委书记,区政府党组副书记、常务副主席,区行政学院院长,西藏陆军预备役混成旅第一政委

王新亮说,一些商家的虚假承诺等不诚信现象,是一种欺诈行为,侵害了消费者的知情权。除依据现行法规约束商家外,电商平台可以加强对诚信商家的宣传和推广,为诚信商家颁发诚信经营许可证。此外,市场监管部门和行业协会可推进商家信用体系建设,把各地消费投诉情况进行量化,通过数值和评级的方式给消费者购物提供参考,引导商家自我约束。

全国人大常委会副委员长李建国、王胜俊、陈昌智、严隽琪、王晨、沈跃跃、吉炳轩、张平、向巴平措、艾力更·依明巴海、万鄂湘、张宝文、陈竺出席会议。

至此,一条黑色产业链形成:于平、高峰等人成立工作室制作“呼死你”等软件,杨某等人为非法软件提供证书签名及分发平台,供他人下载并使用,李某、贺某等人联系并发展代理销售非法软件。

新华社济南11月20日电 题:虚假宣传语、免费变收费、来回“踢皮球”,电商售后暗藏哪些陷阱?

山东大学大四学生梁民不久前在一家网上商城购买了一辆自行车,商城的售后条款中,明确写着“自行车享有全国2000家门店的售后保障。出现故障可选择就近门店进行维修。”但当他去临近专卖店修车时,却被告知“只能凭发票与保修卡在取货专卖店享受保修。”

新华社记者邵鲁文

孩子生下来后,由于心脏上有大洞,特别容易感染细菌病毒。金先生告诉现代快报记者,才9个月,已经记不清多少次感冒了,光大病肺炎就已经三次了。

王旭东不仅以学术见长,从1991年在敦煌研究院从事壁画及土遗址保护以来,他在各级刊物上发表论文60余篇,合作出版专著3部,还作为项目负责人,主持过30余项全国重点文物保护单位壁画及土遗址保护加固的勘察设计和现场施工,承担国家文物局和科技部下达的文物保护重点研究项目20多项,主持或参加与美国、日本、英国的国际合作4项。

公示时间从2019年6月11日至6月17日。公示期间,可通过来信、来电等方式向省委组织部反映公示对象在德、能、勤、绩、廉等方面存在的问题。反映情况和问题应实事求是、客观公正。为便于核实、反馈有关情况,提倡反映人提供真实姓名和联系方式,我们将严格履行保密义务。

据法新社6月23日报道,特朗普已经用了两年时间来对全球贸易体系的基础发动攻击,对盟友和对手发动了多战线的关税战。而根据一个已经被提议、可能最早于下月生效的新规则,美国可以对任何被其确定为操纵汇率以使本国产品比美国商品更具竞争力的国家征收惩罚性关税。

业内人士告诉记者,一些宣称“全国联保”的品牌,售后服务网点其实很少,不少地区根本没有维修点。这些品牌为了销量,在售后问题上“夸下海口”,通过虚假宣传的方式减轻消费者疑虑,当产品出了问题时,却置之不理。

二是电商产品遭到线下维修点区别对待。多位消费者反映,在电商平台购买的商品,需要维修时,经常遇到平台客服将问题推给厂家,厂家又以产品是网上销售为由,将责任推给电商平台。这一线上不愿修、线下不愿管的现象,导致消费者权益受损。

3月21日下午14时48分左右,位于江苏省盐城市响水县陈家港镇的江苏天嘉宜化工有限公司发生爆炸事故。北京青年报记者注意到,就在响水召开县委常委会的当天,盐城市在召开的市委常委会上决定,将彻底关闭响水化工园区,将陈家港镇列入全市改善农民群众住房条件“十镇百村”试点,并进一步抬高盐城化工园区、化工企业整治标准,支持各地区建设“无化区”

巴南区专职督学钟嘉严表示,如果督学在走访、调查中发现民办幼儿园出现问题,提出整改意见,民办幼儿园拒不执行的,督学可以形成报告,对该幼儿园进行通报,并建议有关部门给该幼儿园降等级,取消普惠园政策补助等。

国家统计局发布的数据显示,2018年上半年,全国网上零售额达4.08万亿元,其中实物商品的网上零售额为3.13万亿元。相关专家建议,随着电商蓬勃发展,在法律对其约束的同时,也要积极引导商家采取措施,通过打通线上线下服务渠道,制定行业规范等方式,形成重诚信、守承诺的行业秩序。

济南市民陈普近期遇到的“麻烦”不是去哪儿修,而是无处可修。3个月前,陈普买了某品牌的一款龙头式净水器,最近净水器出现故障。“打了官方客服电话,被告知这类产品不能上门维修。”陈普说,在他一再坚持下,客服给了他一个济南售后维修站的电话,但没想到的是,维修站工作人员说这类产品没法修。

为解决独生子女照顾老人的这一需求,目前,河南、福建、广西、海南、湖北、黑龙江、重庆、四川、宁夏、内蒙古、山西11个省份已先后出台独生子女护理假制度,为独生子女在其父母患病住院期间进行陪护提供便利。

王毅表示,当前朝鲜半岛形势进入敏感期,也是孕育变化的关键时段。

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